科技日報記者 楊雪
7月3日，抖音“共建文明直播·2025暑期未成年人”專項行動在武漢啟動。此次行動由武漢市委網信辦、共青團武漢市委、武漢市公安局指導。啟動會上，武漢各部門與抖音直播構建“武漢-抖音直播未成年人保護敏捷機制”，通過建立武漢監管部門與抖音直播的常態化聯動機制，搭建“信息互通、風險共防、問題速處”的未成年人保護響應鏈路，實現涉未成年人退款等事項的快速研判與精準處置，加強對未成年人相關違法犯罪活動的線索反饋等，形成高效協同機制。
據會上公布的數據，2025年以來，經抖音直播協助，湖北1700余個家庭完成未成年退款，武漢市200余個家庭完成未成年退款。
近年來，武漢各監管部門聯合平臺，深入開展未成年人保護工作，聚焦未成年人網絡環境治理，嚴厲打擊借未成年人直播牟利、誘導未成年人打賞等違規行為。暑期將至，武漢各監管部門將與視頻直播平臺攜手，持續加強對未成年人保護的宣傳，倡導用戶共同守護未成年人安全，攜手營造未成年人健康成長的良好環境。抖音集團安全合作總經理朱云龍表示，過去一年，武漢各監管部門與抖音直播攜手保護未成年人，共同構建了一張堅實的未成年人網絡保護網。抖音將繼續依據相關法律法規，結合平臺實際，升級保護措施。
抖音直播相關負責人介紹，抖音直播日均最高攔截未成年人打賞消費40萬次，2025年至今全國共有1.5萬個賬號因涉未成年人打賞被暫停充值、消費功能，已回收未成年人冒用成年人賬號直播權限8441個；因利用未成年人形象牟利，372個賬號被無限期回收直播權限。
同期，抖音直播已幫助4.2萬個家庭完成未成年人打賞退款。相關負責人表示，抖音直播將持續簡化未成年人退款流程，對符合退款要求的家庭更快予以退款。
